HERZLICH WILLKOMMEN

Ticketzentrum.at ist der Online-Ticketshop von art + event | Theaterservice Graz GmbH, der Tickets für sämtliche Vorstellungen der Bühnen Graz (Opernhaus, Schauspielhaus, Next Liberty Kinder- und Jugendtheater), der Grazer Spielstätten (Orpheum, Dom im Berg, Kasematten) und zahlreiche weitere Events in Österreich anbietet.

Wenn Sie Neukunde sind und das erste Mal bei uns bestellen, müssen Sie im Vorfeld noch kein Kundenkonto haben. Sie erstellen automatisch ein Kundenkonto, wenn Sie Ihre erste Bestellung aufgeben.

Gerne leiten wir Sie Schritt für Schritt durch den Bestellvorgang:

Wählen Sie die gewünschte Veranstaltung aus dem Spielplan und Sie gelangen zum Saalplan der ausgewählten Vorstellung. Klicken Sie im Saalplan auf jene freien Plätze, die Sie wünschen. Die entsprechenden Karten werden Ihnen nun unterhalb des Saalplans angezeigt. Bei Veranstaltungen mit “Freier Platzwahl” wählen Sie einfach die Kartenanzahl aus. Sobald Sie Ihre vollständige Auswahl getroffen haben, wählen Sie die Option „Auswahl in den Warenkorb legen“. Bei Bedarf haben Sie die Möglichkeiten, weitere Karten einer anderen Vorstellung mit der Option “Weitere Tickets kaufen” auszusuchen. Wenn es sich um eine Veranstaltung mit einer Kinderermäßigung handelt, können Sie im Warenkorb die entsprechende Ermäßigung setzen. Sonstige Ermäßigungen sind online nicht möglich. Bitte kontaktieren Sie bei Fragen diesbezüglich das Ticketzentrum Graz. Wenn Sie mit Ihrer Auswahl zufrieden sind, wählen Sie die Option „Zur Kassa gehen“.

Sofern Sie bereits Login-Daten der Bühnen Graz oder der Grazer Spielstätten haben, so geben Sie diese bitte im Feld „Ich bin bereits Online-Kunde ein“ ein. Wenn Sie noch keine Login-Daten der Bühnen Graz oder der Grazer Spielstätten haben, so registrieren Sie sich, indem Sie den Button “Jetzt Registrieren” wählen und dann die einzelnen Pflichtfelder des Anmeldeformulars ausfüllen. Nach erfolgreichem Login oder Neuanmeldung wählen Sie bitte Ihre gewünschten Versand- und Zahlungsoptionen.

Versandoptionen sind:

Abholung: Sie erhalten eine Kaufbestätigung, die Sie bis kurz vor Vorstellungsbeginn in unserem Ticketzentrum oder an der Abendkasse der jeweiligen Vorstellung gegen die entsprechenden Karten einlösen.

Postversand: zuzüglich Postporto bis 10 Tage vor dem jeweiligen Vorstellungstermin möglich; die Tickets werden Ihnen per Post eingeschrieben zugesandt.

Print@Home: Sie erhalten Ihr Ticket als PDF zum Ausdrucken, welches Sie direkt der Einlasskontrolle der jeweiligen Vorstellung vorweisen.

Passbook: Sie erhalten einen Link, womit Sie Ihr Ticket direkt auf die Passbook App Ihres iPhones oder PassWallett App Ihres Android Smartphones laden. Dieses virtuelle Ticket weisen Sie direkt der Einlasskontrolle der jeweiligen Vorstellung vor.
Dieses Service ist nicht für Tablets oder iPads möglich.

Zahlungsoptionen sind:
Kreditkarte (Mastcard, Visacard, Diners, JCB)
Sofortüberweisung oder eps-Onlineüberweisung (nur mit einem netbanking-Zugang möglich).
Bitte wählen Sie Ihre gewünschte Zahlungsoption aus und folgen Sie den Bildschirmanweisungen. Mit der finalen Bestätigung der jeweiligen Bezahlmöglichkeit ist Ihr Ticketkauf abgeschlossen. Sie erhalten eine entsprechende Bestätigung über Ihren Kauf via Email. Wenn Sie innerhalb von 15 Minuten keine email-Bestätigung erhalten sollten, kontrollieren Sie bitte auch in Ihrem Email-Postfach den SPAM-Ordner.

Hinweise:
Pro Online-Kaufvorgang können max. 10 Tickets gekauft werden. Sobald Ihre gewünschten Plätze durch Anklicken ausgewählt wurden, bleiben diese für 30 Minuten reserviert. Sollten sie die Buchung in dieser Zeit nicht abschließen oder „Abbrechen“ wählen, dann werden die Tickets automatisch wieder freigegeben.

Ihre Registrierungsdaten werden in unserem Verkaufssystem gespeichert, um Ihnen künftige Bestellungen zu vereinfachen. Bei der Registrierung wird Ihnen eine eindeutige Kundennummer zugewiesen. Bitte geben Sie diese Nummer immer an, wenn Sie mit uns in Kontakt treten, da sie uns hilft Ihre Fragen zu Ihren Bestellungen, etc. schnell zu beantworten. Zu Ihrer Sicherheit wird der Bestellvorgang über eine sicher verschlüsselte SSL Verbindung abgewickelt. Zur vollen Funktion müssen Sie in Ihrem Browser "Cookies" aktivieren.

Ticketzentrum Graz
Kaiser-Josef-Platz 10
8010 Graz
Tel. +43 316 8000

tickets@ticketzentrum.at